Vienne, 3 septembre 2024 – Anyline, leader mondial dans la capture et l’analyse de données mobiles alimentées par l’IA, a annoncé aujourd’hui un partenariat avec Fleetback, un fournisseur de solutions d’écosystème digital pour les concessionnaires automobiles. Fleetback a intégré le scanner mobile Anyline dans sa solution après-vente. Grâce à cela, leurs clients pourront collecter avec précision les informations des flancs et de la bande de roulement des pneus. Les mécaniciens et les prestataires de services utilisant Fleetback peuvent désormais ajouter le contrôle des pneus par smartphone à leur flux de travail actuel, augmentant ainsi leur capacité à détecter et à proposer des services supplémentaires liés aux pneus, et à vendre plus de pneus de remplacements. La technologie d’Anyline exploite les outils dont les concessionnaires disposent déjà (téléphones mobiles et tablettes standards) évitant ainsi des investissements importants dans du matériel de numérisation statique de la bande de roulement.
« Plus vous en savez les pneus de vos clients, plus vous pouvez prévoir avec précision le moment où ils devront les remplacer », explique Lukas Kinigadner, PDG et fondateur d’Anyline. « Nous sommes ravis de nous associer à Fleetback pour fournir des solutions de captures de données mobiles basées sur l’IA à leurs concessionnaires automobiles, pour leur permettre de mieux connaître les pneus de leurs clients et de mieux les servir quand leur véhicule est à l’atelier, et de prévoir quand ils devront revenir pour le remplacement de leurs pneus. »
« La transparence et la confiance sont essentielles lorsque les clients confient un véhicule à un réparateur », déclare Fabian Motte, PDG de Fleetback. « Une communication bidirectionnelle avec des informations impartiales entre le technicien et le client aide à établir cette confiance et conduit à davantage d’opportunités de ventes croisées et incitatives. Le fait de scanner et de partager les informations sur la bande de roulement des pneus avec les clients les aide à prendre des décisions en toute confiance quant au moment de remplacer des pneus usés et garantit qu’ils continueront à revenir à votre atelier de service pour les réparations futures. »
La collecte d’informations sur les flancs de pneus et la profondeur de la bande de roulement pour les véhicules entrant en service peut prendre beaucoup de temps et la saisie manuelle peut entraîner une collecte de données inexactes. Désormais, les concessionnaires qui utilisent Fleetback peuvent saisir et stocker numériquement des informations d’un pneu de véhicule telles que la taille, la marque, le modèle, les numéros TIN/DOT et les mesures de la profondeur de la bande de roulement. À l’avenir, le client pourra aussi collecter ces informations dans le cadre du processus de libre-service sur leur appareil mobile.
Fleetback a intégré à sa solution d’après-vente la capture de données mobiles d’Anyline pour la mesure des flancs et de la profondeur de la bande de roulement des pneus et prévoit d’ajouter la numérisation des plaques d’immatriculation et du VIN (Numéro d’identification du véhicule) à d’autres solutions dans les mois à venir afin de rationaliser les solutions de vente et de stationnement.

À propos de Anyline

Fondée à Vienne en 2013, Anyline s’est imposée comme un leader mondial de la capture et de l’analyse de données mobiles. Utilisant les approches les plus récentes et les plus innovantes en matière d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, Anyline donne aux entreprises le pouvoir de lire, de mesurer et d’interpréter des informations visuelles avec n’importe quel appareil mobile.
Anyline est utilisé par les principaux fabricants et détaillants d’automobiles et de pneus pour scanner rapidement et précisément les flancs de pneus, la profondeur de la bande de roulement et les données du véhicule, y compris les codes DOT des pneus, les numéros d’identification des véhicules (VIN), les plaques d’immatriculation et les codes-barres, à l’aide de tout appareil mobile standard ou d’appareils de diagnostic automobile dotés d’une caméra.
Anyline aide les entreprises à s’éloigner des processus manuels coûteux et fastidieux et à les rendre simples, rapides et pratiques pour tout le monde, de l’utilisateur final à l’employé de première ligne. Anyline bénéficie de la confiance de grandes marques telles que NAPA, Discount Tire, Continental, Michelin et Shopmonkey. Pour plus d’informations, visitez le site www.anyline.com.

À propos de Fleetback

Fleetback a révolutionné l’industrie automobile grâce à son écosystème numérique conçu pour les concessionnaires automobiles. Débutant en 2015, en 2018 Fleetback a apporté des changements auprès des concessionnaires, des importateurs et des fabricants grâce à une technologie de pointe. Son écosystème comprend des produits de vente, d’après-vente, de libre-service, d’audit et de parking, tous conçus pour rationaliser les opérations et améliorer l’expérience des clients. En s’intégrant avec les leaders du secteur tels que les kiosques de Sharebox (nouveau membre du groupe Fleetback) et les scanners d’Italcom, Fleetback s’assure que ses clients bénéficient des meilleurs services de leur catégorie, tous intégrés ensemble.
Le service vente permet des offres personnalisées, du clipping automatique, la gestion des marques et des clients potentiels, ce qui booste l’efficacité d’une concession et le taux de conversion. Le service après-vente s’intègre au DMS et aux outils avancés tels que les scanners de pneus et de carrosseries, automatisant les rendez-vous et permettant une communication fluide, l’approbation des travaux en ligne, le suivi en temps réel et le chat. Le libre-service permet aux clients de gérer les services de n’importe où et à n’importe quel moment, et offre une communication sans effort tout au long du parcours client. Audit numérise n’importe quel processus, comme les listes de contrôle ou les enquêtes auprès des clients, garantissant la conformité et la qualité. Parking utilise la technologie RTLS pour le suivi précis des véhicules à l’intérieur ou à l’extérieur afin de faciliter la gestion des parkings. Fleetback continue d’innover avec l’IA et l’ALPR, en menant la transformant numérique de l’automobile.